Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Responsable du traitement 

Le traitement des données personnelles collectées sur le site www.institutwarcollier.com est effectué par :
L'Institut Warcollier
Représenté par Magali Warcollier
Adresse : 12, rue des Nobles, 09190 Saint-Lizier
Email : info@institutwarcollier.com

Données collectées et finalité

L’Institut Warcollier collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de sa relation avec ses visiteurs, prospects et clients.

Remarque sur l'activité : l'ensemble des méthodes, accompagnements et sessions d'échange proposés par l'Institut Warcollier sont orientés vers le conseil opérationnel et le soutien à la prise de décision en temps réel. L'Institut Warcollier n'exerce aucune activité d'organisme de formation d'adultes.

Les données susceptibles d’être collectées dans le cadre de l'activité de l'Instiaut Warcollier sont notamment :

  • Nom et prénom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Numéro de téléphone (si communiqué) ;
  • Nom de l’entreprise (si communiqué) ;
  • Contenu des messages transmis via le formulaire de contact ou par e-mail ;
  • Données techniques de connexion et statistiques de fréquentation du site.

Les principales finalités de ces traitements sont :

  • La gestion des demandes de contact via le formulaire du site ;
  • L’envoi d’informations ou de ressources à la demande de l’utilisateur ;
  • La gestion des prestations d’accompagnement (inscriptions, suivi client, facturation) ;
  • L’amélioration du site et de son contenu grâce à l’analyse statistique de sa fréquentation.

Aucune donnée n’est collectée à votre insu.

Lorsque des communications électroniques sont adressées à l'utilisateur via la plateforme Brevo, des données statistiques relatives à la délivrance, à l'ouverture ou aux clics peuvent être collectées afin d'améliorer la qualité des contenus proposés et le suivi de la relation avec les utilisateurs. Lorsque la réglementation l'exige, ce traitement repose sur le consentement de la personne concernée.

Bases légales du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), le traitement repose sur :

  • Le consentement de la personne concernée (formulaire de contact, téléchargement de contenu) ;
  • L’exécution d’un contrat (prestations d’accompagnement) ;
  • L’intérêt légitime du responsable du traitement (amélioration du site, suivi relationnel).

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

À ce titre :

  • Les données des prospects sont conservées pendant trois (3) ans à compter du dernier contact ;
  • Les données relatives aux clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées conformément aux obligations légales applicables ;
  • Les factures et documents comptables sont conservés pendant dix (10) ans ;
  • Les données liées aux cookies et outils de mesure d’audience sont conservées pour une durée maximale de treize (13) mois.

À l’issue des délais applicables, les données sont supprimées ou anonymisées.

Destinataires et sous-traitants

Les données collectées sont strictement confidentielles et ne font l’objet d’aucune cession commerciale.

Elles peuvent être accessibles uniquement à :

  • La responsable du site (Magali Warcollier) ;
  • Les prestataires techniques assurant l’hébergement et la maintenance du site (IONOS) ;
  • Les outils nécessaires à la gestion de la relation client, à la prise de rendez-vous, à la facturation et au paiement des prestations (notamment Brevo, Calendly, Stripe ou tout autre prestataire équivalent utilisé par l'Institut Warcollier).

Les données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

Tous les sous-traitants intervenant pour le compte de l’Institut Warcollier sont tenus de respecter la confidentialité des données et d’agir conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Hébergement des données

Le site www.institutwarcollier.com est hébergé par :
IONOS SE, société de droit allemand
Adresse : Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne
Les données sont hébergées et traitées au sein de l’Union Européenne.

Sécurité des données

L’Institut Warcollier met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la confidentialité et l’intégrité de vos données :

  • Hébergement sécurisé chez un prestataire conforme RGPD ;
  • Accès limité aux personnes autorisées ;
  • Aucune transmission non sécurisée vers des pays tiers.

Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données ;
  • Droit de rectification ou de suppression ;
  • Droit d’opposition et de limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité de vos données ;
  • Droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à info@institutwarcollier.com

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : info@institutwarcollier.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr).

Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des outils de mesure d’audience configurés dans le respect des recommandations de la CNIL.

Aucun cookie publicitaire ni traceur publicitaire tiers (Google Ads, Meta Ads ou équivalent) n’est utilisé.

Lorsque le consentement est requis par la réglementation applicable, celui-ci est recueilli préalablement au dépôt des cookies concernés.

L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur afin de bloquer ou supprimer les cookies.

Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. L’Institut Warcollier ne saurait être responsable du contenu ou des pratiques de ces sites tiers, notamment en matière de protection des données.

Mise à jour de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions légales ou techniques.

Version en vigueur à compter du 13 août 2026.

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